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    社工服务

           为了更好满足服务对象的需求,全面提高服务水平,广东省第二荣军医院秉承“全心全意为优抚对象服务”的宗旨,积极探索社工服务,并于2010年8月成立社工科。自此,医院社工科与各科室携手不懈,在提升优抚医院服务水平的道路上发光发热。

          一、荣军社工服务

           社工科不断适应荣军疗养需求变化,形成了“一基础两精品四主线”的疗养荣军社会工作服务模式,有效满足荣军的多元化需求。5年来荣军对社工的服务满意度保持在97%以上。为进一步规范荣军服务的开展,2022年12月我院还申报《荣军短期疗养服务规范》的广东省地方标准立项,开展短期疗养服务的标准化研究工作。

          二、精神康复服务

           2012年,社工科得到南海区残疾人联合会的支持,在巩固荣军服务的基础上,努力拓展服务领域,为重度精神病残疾的托养员提供精神康复社工服务。

          2015年,受西樵镇社工局委托,我院承接西樵镇精神病患者社区康复跟踪管理服务,将社工服务拓展到院外。该项目自2016年起,连续5年在第三方评估中,荣获“优秀”等级。由于政策的导向原因,此项目于2019年末结束。项目结束,但社工服务社会大众的脚步并无停止。面向来院求助的精神障碍患者,社工采取预约方式,提供心理援助服务。

          多年来,我院社工服务不断优化,各项工作也得到社会各界的肯定。

          2013年,我院被评为首批全国社会工作服务“示范单位”和首批广东省社会工作人才“重点实训基地”。